FAQ

• La moissanite est une pierre précieuse créée en laboratoire, réputée pour sa brillance, son feu et sa durabilité semblables à ceux des diamants. Contrairement aux diamants naturels, la moissanite est une alternative éthique et abordable, ce qui en fait un choix populaire pour les bagues de fiançailles, les bijoux de mariage et les accessoires de luxe quotidiens. Chez Mireli Jewelry, nos pierres de moissanite sont sélectionnées à la main pour leur clarté et leur éclat, offrant le même impact visuel que les diamants de haute qualité à une fraction du coût.

Oui, chaque pièce de Mireli Jewelry est fabriquée avec de l'argent sterling certifié 925, qui contient 92,5% d'argent pur et 7,5% d'alliage pour la solidité. Notre argent est sans nickel, sans plomb et sans danger pour les peaux sensibles. Que vous achetiez un collier minimaliste en argent, une bague de fiançailles en moissanite ou de délicates boucles d'oreilles, vous pouvez être sûr que le matériau est authentique, durable et résistant au ternissement lorsqu'il est entretenu correctement.

La moissanite offre plus de brillance par carat que les diamants et est un choix écologique et sans cruauté pour les consommateurs modernes. Chez Mireli Jewelry, nous sommes spécialisés dans les bagues, pendentifs, boucles d'oreilles et bracelets en moissanite sertis dans de l'argent 925 et conçus pour l'élégance, ce qui signifie que vous profitez de la beauté du luxe sans les préoccupations éthiques ou le prix élevé associé aux diamants extraits.

Oui, Mireli Jewelry livre dans le monde entier, y compris aux États-Unis, au Royaume-Uni, au Canada, en Australie, en Nouvelle-Zélande, en Allemagne, en France, au Japon et en Corée du Sud. Toutes les commandes sont expédiées avec suivi et nous proposons des options de livraison standard et express. Que vous fassiez du shopping pour vous-même ou que vous envoyiez un cadeau à un être cher à l'étranger, nous nous assurons que vos bijoux en argent et en moissanite arrivent en toute sécurité et joliment emballés.

• Absolument. Mireli Jewelry est apprécié pour ses cadeaux élégants et attentionnés - des bagues de promesse en moissanite et des bracelets en argent aux colliers personnalisés et aux bijoux d'anniversaire. Nos pièces fabriquées à la main sont présentées dans des coffrets cadeaux de qualité supérieure, parfaits pour les anniversaires, la Saint-Valentin, les mariages, les remises de diplômes ou les surprises "juste parce que". Nous proposons également des gravures personnalisées et des notes de cadeau pour rendre chaque cadeau encore plus significatif.

• Pour maintenir l'éclat de votre bijou en moissanite et éviter le ternissement de votre argent sterling, nous vous recommandons de le nettoyer délicatement avec un chiffon doux et de l'eau savonneuse. Évitez tout contact avec des produits chimiques agressifs, des lotions ou des parfums. Conservez vos bijoux dans une pochette ou une boîte sèche et hermétique. Pour un entretien à long terme, pensez à utiliser un chiffon de polissage pour l'argent et évitez les environnements humides.

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• Oui ! Mireli Jewelry offre des services de bijoux personnalisés, vous permettant de personnaliser des bagues de fiançailles, des bracelets de couple, des colliers nominatifs et bien plus encore. Vous pouvez choisir la taille de la moissanite, les options de placage (or blanc, or rose, or jaune), les gravures et même les ajustements de taille de bague. Notre équipe travaillera avec vous pour créer la pièce parfaite pour chaque occasion, qu'il s'agisse d'une parure de mariage unique ou d'un cadeau d'anniversaire attentionné.

Oui, la moissanite se classe à 9,25 sur l'échelle de dureté de Mohs, juste derrière le diamant. Elle est extrêmement résistante aux rayures, aux fissures et à l'écaillage, ce qui en fait un choix fantastique pour un usage quotidien dans les bagues, les alliances ou les boucles d'oreilles. Associées à l'argent 925, les pièces de Mireli Jewelry sont conçues pour durer au quotidien avec un minimum d'entretien.

• Toutes les commandes de Mireli Jewelry sont livrées dans un emballage cadeau de première qualité. Pour les occasions spéciales, vous pouvez ajouter une carte de message personnalisée gratuite lors du paiement. Que vous célébriez une demande en mariage, un anniversaire ou des vacances, notre emballage ajoute une touche attentionnée à chaque achat de moissanite et de bijoux en argent.

Le poinçon "925" confirme que votre bijou est fabriqué en argent sterling contenant 92,5% d'argent pur et 7,5% de cuivre ou d'alliage. Cette norme internationale garantit à la fois la qualité et la durabilité. Tous les produits Mireli Jewelry sont estampillés et certifiés pour l'authenticité, vous pouvez donc acheter en toute confiance.

Oui. Tous nos produits sont hypoallergéniques, fabriqués à partir d'argent sterling 925 sans nickel et de moissanite cultivée en laboratoire. Ils sont idéaux pour les personnes sensibles à la peau, y compris pour les boucles d'oreilles, les bracelets et les bagues.

La livraison internationale standard prend généralement de 7 à 14 jours ouvrables, en fonction de votre lieu de résidence. L'expédition accélérée (3 à 5 jours) est possible au moment du paiement. Les commandes sont traitées dans les 48 heures et sont accompagnées d'un numéro de suivi et d'un avis de livraison.

Mireli Jewelry offre une politique de retour et d'échange de 30 jours. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous pouvez retourner les articles non portés et non endommagés dans leur emballage d'origine pour un remboursement ou un échange. Notre objectif est de faire en sorte que chaque expérience d'achat soit sans risque.

Oui. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi par courrier électronique. Vous pouvez suivre l'état de votre livraison à tout moment via notre site web ou les liens de nos partenaires d'expédition. Les mises à jour en temps réel garantissent la transparence et la tranquillité d'esprit.

Mireli Jewelry associe un luxe abordable à un savoir-faire éthique. Contrairement aux bijoux produits en masse, nos créations sont assemblées à la main et soumises à un contrôle de qualité. Nous mettons l'accent sur l'élégance intemporelle, la durabilité et le service personnalisé, en veillant à ce que chaque pièce en argent ou en moissanite soit vraiment spéciale.

• Oui, nos pierres de moissanite de haute qualité sont assorties de garanties d'authenticité. Les certificats sont disponibles sur demande. Nous offrons également une garantie d'un an pour les défauts de fabrication, ce qui vous donne confiance en votre achat.

• Oui ! La collection masculine de Mireli Jewelry comprend des bagues en moissanite, des boutons de manchette, des bracelets et des colliers en chaîne en argent 925. Nos bijoux pour hommes allient masculinité et élégance - parfaits pour les mariages, les anniversaires ou les looks quotidiens à la pointe de la mode.

• Les principales tendances sont les bagues de fiançailles solitaires en moissanite, les pendentifs en halo de taille coussin, les bracelets de tennis en émeraude et les bagues superposées minimales en argent 925. Mireli Jewelry propose des collections à la fois modernes et d'inspiration vintage pour satisfaire tous les goûts.

• Nous vous conseillons d'enlever vos bijoux avant de nager, de vous baigner ou de faire de l'exercice pour les protéger des produits chimiques, de l'eau salée et de l'humidité, qui peuvent ternir l'argent ou réduire l'éclat de la moissanite au fil du temps.

• Oui, Mireli Jewelry soutient les partenariats de vente en gros et les commandes personnalisées en vrac pour les détaillants, les fêtes nuptiales ou les programmes de cadeaux. Contactez notre équipe pour connaître les prix de gros, les marques privées et les options de collaboration exclusive en matière de design.

• Oui. Nos boucles d'oreilles en moissanite sont fabriquées en argent sterling 925 hypoallergénique, idéal pour les oreilles sensibles et le port à long terme. Chaque boucle d'oreille est légère et conçue pour le confort et la brillance.

• Les meilleures ventes comprennent notre bague solitaire classique en moissanite, notre bracelet de tennis en argent sterling, notre collier de pierres de naissance personnalisé et nos boucles d'oreilles en moissanite, tous appréciés pour leur élégance et leur prix abordable.

• Nous proposons un guide des tailles de bagues en ligne et un outil de dimensionnement imprimable. Si vous êtes entre deux tailles ou si vous n'êtes pas sûr de vous, nous vous recommandons de choisir la taille la plus grande ou de nous contacter pour obtenir de l'aide. Des services de redimensionnement sont également disponibles.

Pour garantir la meilleure qualité et le meilleur service, les bijoux Mireli sont vendus exclusivement sur notre site officiel. Cela nous permet d'offrir une personnalisation complète, une livraison rapide dans le monde entier et une assistance directe à la clientèle.

Notre équipe d'assistance est disponible par e-mail, chat en direct et médias sociaux. Nous répondons dans les 24 heures et sommes heureux de vous aider pour les tailles, les commandes, les questions d'expédition ou les demandes de design personnalisé.