Politique de confidentialité

Politique de confidentialité

1. Utilisation des informations personnelles

Les informations personnelles désignent toute information, y compris les données sensibles, concernant une personne identifiée ou identifiable, reçue ou dérivée par Mireli Jewelry et enregistrée sous quelque forme que ce soit. Les informations personnelles restent personnelles, même si elles sont par ailleurs publiques. Les informations personnelles n'incluent pas les informations qui ont été modifiées ou assainies de sorte qu'elles ne peuvent plus être utilisées pour identifier directement ou indirectement un individu (informations personnelles anonymes).

Vous pouvez naviguer dans nos magasins ou sur notre site web sans nous fournir d'informations personnelles. Toutefois, avec votre consentement ou si une loi nous y oblige ou nous y autorise, nous pouvons collecter, utiliser, stocker et transférer les types d'informations personnelles suivants vous concernant :
- Informations agrégées
- Informations sur les contacts
- Informations sur l'emploi
- Informations financières
- Informations sur l'identité
- Informations sur le marketing et la communication
- Historique des achats
- Séquences de sécurité
- Informations techniques

Si nous sommes amenés à collecter, utiliser, stocker ou transférer vos informations personnelles, nous le ferons uniquement pour l'une des raisons suivantes :

(A) pour vous permettre d'effectuer un achat, de retourner un achat ou d'échanger un article
Vous n'avez pas à nous fournir d'informations personnelles lorsque vous achetez des produits et des services en espèces dans l'un de nos magasins. Si vous utilisez une carte de débit ou de crédit pour régler vos achats, nous recueillons les informations relatives à votre carte de débit ou de crédit et votre signature (en magasin uniquement) aux fins de traitement et d'administration de votre paiement. Pour les achats effectués sur notre site Web, nous recueillons également votre adresse de facturation et de livraison, votre adresse téléphonique, votre adresse électronique et votre message-cadeau (le cas échéant) afin de vous livrer les produits que vous avez commandés. Nous pouvons également recueillir des informations facultatives telles que votre date de naissance, que nous utilisons pour vous envoyer un message d'anniversaire.

Lorsque vous retournez ou échangez des marchandises achetées précédemment dans l'un de nos magasins, il peut vous être demandé de donner votre nom, votre adresse et votre numéro de téléphone. Nous recueillons ces informations pour gérer notre programme de prévention des pertes, notamment pour aider à détecter et à prévenir la fraude. Pour les retours de marchandises où un client reçoit un remboursement sur une carte de débit ou de crédit, nous collecterons et utiliserons les informations relatives au débit et au crédit pour traiter et administrer la transaction de remboursement.

Type d'informations personnelles collectées : coordonnées, informations financières et d'identité

(B) Pour soutenir nos efforts de marketing/publicité
Lorsque vous vous inscrivez pour recevoir notre lettre d'information, notre catalogue ou d'autres communications promotionnelles par courrier ou par courriel, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que vos nom et prénom, votre adresse électronique et/ou postale (en fonction de la méthode de livraison) et vos centres d'intérêt afin de vous fournir le service que vous avez demandé.

Nous ne vous contacterons que si vous le souhaitez. Vous êtes libre de choisir à tout moment de ne pas recevoir nos communications promotionnelles en cliquant sur le bouton "Se désabonner" qui apparaît au bas de nos courriels ou en nous contactant comme indiqué dans la section "Se désabonner" ci-dessous.

Lorsque vous vous inscrivez à un concours, participez à une promotion ou répondez à l'une de nos enquêtes, nous pouvons recueillir votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique. Nous utilisons ces informations pour gérer votre participation au concours ou à la promotion et, pour les enquêtes, pour comprendre nos clients et améliorer nos offres de produits et de services, nos promotions et nos événements. Au moment où vous participez au concours, à la promotion ou à l'enquête, nous pouvons vous demander la permission de vous envoyer des informations marketing de Mireli Jewelry ou de ses partenaires marketing. Pour retirer votre consentement à de telles communications, veuillez nous contacter comme indiqué dans la section "Désinscription" ci-dessous.

Type d'informations personnelles collectées : coordonnées, identité, informations relatives au marketing et à la communication.

(C) S'inscrire sur nos sites web
Certaines des fonctions disponibles sur notre site web (telles que la liste de souhaits et le carnet d'adresses) peuvent nécessiter que vous vous inscriviez. Lorsque vous vous inscrivez, nous recueillons vos nom et prénom, votre adresse électronique et un mot de passe que vous choisissez afin de fournir et d'administrer le service que vous avez demandé. Au moment de votre inscription en ligne, nous pouvons vous demander l'autorisation de vous envoyer des informations marketing de Mireli Jewelry ou de ses partenaires marketing. Pour retirer votre consentement à de telles communications, contactez-nous comme indiqué dans la section "Désinscription" ci-dessous.

La fonction "Envoyer à un ami" et d'autres fonctions similaires sur notre site web vous permettent d'envoyer des courriels à d'autres personnes. Pour ce faire, vous devez indiquer votre nom et votre adresse électronique, ainsi que le nom et l'adresse électronique du destinataire. Nous n'utilisons pas les informations soumises dans ces circonstances à d'autres fins sans votre consentement ou celui du destinataire du courrier électronique.

Type d'informations personnelles collectées : informations de contact et d'identité

(D) répondre à vos demandes et vous communiquer des informations à votre demande
Lorsque vous soumettez un commentaire ou une question au service clientèle par courrier électronique ou par chat en direct, ou lorsque vous vous rendez au comptoir du service clientèle dans l'un de nos magasins, nous pouvons recueillir des informations personnelles telles que votre nom, votre adresse électronique ou postale, et/ou un numéro de téléphone afin de répondre à votre commentaire ou à votre question. Nous recueillons également divers types d'informations que vous nous fournissez afin de nous permettre de répondre à votre question.

Type d'informations personnelles collectées : coordonnées, identité, informations relatives au marketing et à la communication.

(E) Améliorer les performances, le niveau de service et le contenu de notre site web.
Nous pouvons recueillir des informations sur vous et votre utilisation de notre site web par des moyens techniques, tels que des cookies, des compteurs de pages web et d'autres outils d'analyse. Il peut s'agir de votre adresse IP, de vos données de connexion, du type et de la version de votre navigateur, de votre fuseau horaire et de votre localisation, du type et de la version des plug-ins de votre navigateur, de votre système d'exploitation et de votre plateforme, ainsi que d'autres technologies présentes sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site web. Nous utilisons ces données si nécessaire pour administrer et améliorer notre site web et son contenu, pour garantir son fonctionnement efficace et sécurisé, pour développer nos activités et pour informer notre stratégie de marketing. Nous pouvons également créer des données statistiques globales à partir de ces informations (par exemple, le nombre total de visiteurs du site web) qui ne constituent pas des informations personnelles vous concernant.

Nous, ou d'autres annonceurs, pouvons également utiliser ces informations pour vous proposer des publicités. Lorsque ces publicités sont ciblées, cela peut impliquer l'utilisation d'informations du site web et d'informations que nous (ou nos annonceurs travaillant pour notre compte) avons obtenues auprès d'autres entités. Il ne s'agit pas d'informations telles que votre nom ou vos coordonnées. Lorsque nos publicités vous sont présentées à l'aide de vos informations, celles-ci sont utilisées dans la mesure où cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes en matière de marketing auprès de vous.

Type d'informations personnelles collectées : informations agrégées, de contact, d'identité, de marketing et de communication, et informations techniques ; historique des achats.

(F) Recruter des employés
Nous pouvons publier des offres d'emploi sur notre site web. Dans le cadre d'une demande d'emploi ou d'une demande connexe, vous pouvez nous fournir certaines informations personnelles vous concernant (telles que celles contenues dans un curriculum vitae, une lettre de motivation ou d'autres documents similaires). Nous utilisons ces informations pour traiter et répondre à votre demande d'emploi ou à votre demande connexe.

Type d'informations personnelles collectées : coordonnées, emploi et informations sur l'identité

(G) prévenir ou détecter les délits, protéger notre entreprise et notre site web (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, les rapports et l'hébergement des données)

Nous pouvons traiter vos informations personnelles, y compris l'historique de vos achats, les informations financières, les images de vidéosurveillance et tout rapport de police, afin d'enquêter sur toute suspicion de délit en rapport avec l'un de nos actifs.

Cela inclut la prise de décisions fondées exclusivement sur le traitement automatisé de vos informations personnelles dans le cadre d'un paiement par carte de crédit. Pour aider à prévenir la criminalité et minimiser les pertes pour notre entreprise, nous utilisons des services fournis par des tiers (par exemple, Riskified Inc.) pour nous notifier automatiquement ou bloquer toute transaction d'achat ou de retour soupçonnée d'être frauduleuse ou abusive.

Type d'informations personnelles collectées : coordonnées, informations financières, d'identité et techniques ; historique des achats et images de sécurité.

2. Collecte d'informations personnelles

Nous utilisons différentes méthodes pour collecter des informations personnelles auprès de vous et à votre sujet, y compris par le biais de :

(A) Interactions directes
Vous pouvez nous communiquer votre identité et vos coordonnées en remplissant des formulaires de contact ou en correspondant avec nous par courrier, téléphone, courrier électronique ou autre.

(B) Interactions indirectes
Nous pouvons recevoir certaines informations personnelles vous concernant de la part de tiers auxquels vous avez préalablement fourni ces informations conformément à leurs politiques de confidentialité respectives (par exemple, de Facebook et Google Adwords à des fins de marketing, d'un fournisseur de services de vérification des antécédents à des fins de recrutement, de notre processeur de paiement à des fins de prévention de la fraude).

(C) Technologies ou interactions automatisées
Lorsque vous interagissez avec notre site web, nous recueillons automatiquement des informations personnelles techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes. Nous collectons ces informations personnelles en utilisant des cookies, des pixels, des journaux de serveur et d'autres technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des informations personnelles techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites web utilisant nos cookies.

3. Divulgation d'informations personnelles

Sauf indication contraire, nous ne divulguerons pas, n'échangerons pas, ne louerons pas, ne vendrons pas ou ne transférerons pas d'une autre manière les informations personnelles de nos clients à un destinataire externe sans leur consentement.

(A) Fournisseurs de services et cookies publicitaires
Nous pouvons transférer vos informations personnelles à des prestataires de services qui fournissent des services en notre nom, c'est-à-dire qui traitent les paiements, hébergent notre site web, envoient des courriers électroniques ou d'autres communications en notre nom, organisent nos concours et nos promotions ou analysent l'efficacité de notre publicité. Vos informations personnelles peuvent être stockées et traitées aux États-Unis par nos sociétés affiliées et autres prestataires de services.

Mireli Jewelry utilise des cookies de suivi de remarketing, notamment Google Ads, le cookie de remarketing Facebook, le pixel TikTok, le pixel Bing, le pixel Impact et le pixel Pinterest. Cela signifie que nous continuerons à vous présenter des publicités sur Internet, en particulier sur Google Content Network (GCN), Facebook, TikTok, Pinterest et nos partenaires affiliés. Comme toujours, nous respectons votre vie privée et ne collectons aucune information identifiable par le biais de Google ou de tout autre système de remarketing. Les fournisseurs de services, y compris Google, dont nous utilisons les services, placent des cookies sur les navigateurs web afin de diffuser des annonces basées sur les visites antérieures sur notre site web. Cela nous permet de proposer des offres spéciales et de continuer à commercialiser nos services auprès des personnes qui ont manifesté de l'intérêt pour nos services. Vous pouvez refuser la collecte automatisée d'informations par les réseaux publicitaires des fournisseurs de services dans le but de diffuser des publicités adaptées à vos centres d'intérêt en visitant la page de désactivation des consommateurs pour les principes d'autorégulation pour la publicité comportementale en ligne à l'adresse http://www.aboutads.info/choices/ et en modifiant ou en désactivant vos préférences publicitaires pour le Réseau Display de Google à l'adresse http://www.google.com/ads/preferences/.

Ces prestataires de services sont soumis à un accord de non-divulgation et à d'autres restrictions légales qui régissent leur utilisation des informations que nous leur fournissons, et ils ne sont pas autorisés à utiliser ou à divulguer des informations personnelles à d'autres fins que celles de fournir des services en notre nom ou comme l'exige la loi applicable.

(B) Divulgation dans les transactions commerciales
Mireli Jewelry peut être impliquée dans la vente ou le transfert d'une partie ou de la totalité de ses activités (y compris les transferts effectués dans le cadre de procédures d'insolvabilité ou de faillite). Dans le cadre de cette vente ou de ce transfert, Mireli Jewelry peut divulguer vos renseignements personnels à l'organisation acquéreuse, mais exigera de cette dernière qu'elle accepte de protéger la confidentialité de vos renseignements personnels d'une manière conforme à la présente politique de protection de la vie privée.

(C) Application de la loi et divulgation légale
Mireli Jewelry peut divulguer vos renseignements personnels à une institution gouvernementale qui a fait valoir son autorité légale d'obtenir l'information, ou lorsque Mireli Jewelry a des motifs raisonnables de croire que l'information pourrait être utile dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale, ou pour se conformer à une citation à comparaître, à un mandat ou à une ordonnance rendue par un tribunal, une personne ou un organisme ayant compétence pour exiger la production d'information, ou pour se conformer aux règles du tribunal concernant la production de dossiers et d'information, ou à l'avocat de Mireli Jewelry.

<Si vous préférez que nous ne partagions pas vos informations comme décrit ci-dessus dans les sections 3(A), 3(B) ou 3(C), il vous suffit de nous en informer (voir section 12 - Nous contacter ci-dessous).

4. Transferts entre juridictions

Vos renseignements personnels sont conservés dans des endroits sécurisés et sur des serveurs contrôlés par Mireli Jewelry ou ses fournisseurs de services, situés soit dans nos bureaux, soit dans les bureaux de nos fournisseurs de services au Canada. Si vous êtes un résident du Québec, veuillez noter que vos renseignements personnels peuvent être transférés à nos bureaux ou aux bureaux de nos fournisseurs de services dans d'autres provinces canadiennes et à l'extérieur du Canada.

Nos fournisseurs de services peuvent être situés en dehors de votre juridiction et peuvent être tenus de divulguer vos informations personnelles en vertu des lois de leur juridiction, y compris les États-Unis. Le cas échéant, nous avons pris toutes les mesures raisonnables pour garantir que vos informations ne seront pas utilisées à des fins non pertinentes pour l'objet de votre dossier ou communiquées à des prestataires de services sans votre consentement, sauf lorsque la loi l'autorise. Vous pouvez nous contacter pour obtenir des informations sur nos politiques et pratiques concernant les prestataires de services auxquels nous avons transféré vos informations personnelles et leur localisation.

5. Informations sur le site web

Nous recueillons l'adresse de protocole Internet de tous les visiteurs de notre site web ainsi que des informations connexes telles que le navigateur Internet et le système d'exploitation de l'ordinateur que vous utilisez, le temps passé sur le site web, les habitudes d'utilisation du site web et le nom de domaine du site web à partir duquel vous avez accédé à notre site. Nous recueillons ces informations pour nous aider à comprendre et à améliorer votre expérience sur notre site web.

6. Cookies et balises web

Notre site web utilise une technologie appelée "cookies". Un cookie est un minuscule élément de données que notre site web peut envoyer à votre navigateur et qui peut ensuite être stocké sur votre disque dur afin que nous puissions vous reconnaître lorsque vous revenez. Nous utilisons des cookies sur les pages de notre site web où vous êtes invité à vous connecter ou qui sont personnalisables. Si vous vous êtes enregistré sur notre site web, ces cookies nous aident à vous identifier et peuvent être nécessaires pour vous fournir les produits ou services que vous demandez. Les cookies peuvent également nous fournir, à nous ou à nos fournisseurs de services, des informations que nous utiliserons pour personnaliser notre site web en fonction de vos préférences. Vous pouvez paramétrer votre navigateur web pour qu'il vous avertisse lorsque vous recevez un cookie. Toutefois, si vous décidez de ne pas accepter les cookies de notre site web, il se peut que vous ne puissiez pas profiter de toutes ses fonctionnalités. Notre site web peut également utiliser une technologie appelée "traceurs" ou "balises web". Cette technologie nous permet de comprendre les pages que vous visitez sur notre site web. Nous utilisons ces traceurs pour nous aider à optimiser et à adapter notre site web pour vous et les autres visiteurs futurs de notre site web.

Si vous préférez ne pas être reconnu lorsque vous visitez notre site web, vous pouvez toujours vous connecter en utilisant une fenêtre de navigation incognito. Vous pouvez également supprimer les traces de votre visite en effaçant l'historique de votre navigateur.

7. Vos droits

Sous réserve de certaines exceptions, vous disposez des droits suivants en ce qui concerne les informations personnelles que nous recueillons à votre sujet :

(A) Votre droit d'accès
Sur demande écrite de votre part, sous réserve de certaines exceptions, Mireli Jewelry vous informera de l'existence, de l'utilisation et de la divulgation de vos informations personnelles et vous fournira une copie de ces informations personnelles dans les délais prévus par la loi. Vous disposez d'un droit d'accès et de rectification des informations détenues à votre sujet. Veuillez nous envoyer toute demande d'accès en utilisant les coordonnées ci-dessous.

Nous nous efforçons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Il peut arriver que ce délai soit plus long si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez formulé plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant. Si vous avez besoin de copies supplémentaires, nous pourrons être amenés à vous facturer des frais raisonnables.

(B) Votre droit de rectification
Si les informations personnelles que nous détenons à votre sujet sont inexactes ou incomplètes, vous avez le droit de les faire rectifier. Si vous avez droit à la rectification et si nous avons partagé vos informations personnelles avec d'autres personnes, nous les informerons de la rectification dans la mesure du possible et si cela n'implique pas d'efforts disproportionnés. Sur demande, lorsque cela est possible et légal, nous vous indiquerons également les personnes avec lesquelles nous avons partagé vos informations personnelles, afin que vous puissiez les contacter directement.

(C) Votre droit d'être radié de la liste
Vous avez le droit de contrôler la diffusion de vos informations personnelles. À ce titre, vous pouvez nous demander de désindexer (c'est-à-dire de retirer des résultats de recherche) tout hyperlien associé à votre nom et donnant accès à vos informations personnelles si la diffusion sous-jacente de vos informations personnelles contrevient à la loi ou à une décision de justice, ou si elle porte gravement atteinte à votre réputation ou à votre vie privée. Cela inclut également votre droit de réindexer (c'est-à-dire de faire figurer dans les résultats de recherche) tout hyperlien associé à votre nom lorsque cela peut empêcher la perpétuation d'une atteinte grave à votre réputation ou à votre vie privée.

Vous pouvez nous contacter pour obtenir de l'aide afin de modifier, mettre à jour ou supprimer des informations personnelles précédemment fournies à Mireli Jewelry. Veuillez noter que nous traiterons votre demande dans un délai raisonnable.

(D) Vos droits en matière de prise de décision automatisée et de profilage
Vous avez le droit de savoir si nous utilisons vos données personnelles pour prendre une décision fondée exclusivement sur le traitement automatisé de ces données. Sur demande, vous avez également le droit de connaître les catégories de données personnelles utilisées pour prendre la décision, les raisons et les principaux facteurs qui ont conduit à cette décision. Vous avez le droit de corriger les informations utilisées pour prendre la décision si vous constatez une inexactitude. Enfin, vous pouvez soumettre des observations à l'appui d'une demande de réexamen de toute décision automatisée prise à partir de vos données personnelles.

(E) Votre droit de demander des informations sur le traitement des données
Vous pouvez nous contacter pour demander des informations sur nos activités de traitement des données, à savoir quelles informations personnelles ont été collectées auprès de vous et comment elles sont traitées par Mireli Jewelry. Vous pouvez nous demander de préciser les catégories de personnes qui ont accès à vos informations personnelles chez Mireli Jewelry et la période de conservation applicable à ces informations.

(F) votre droit de retirer votre consentement, de désactiver votre compte ou de vous désinscrire
Si nous nous appuyons sur votre consentement (ou consentement explicite) comme base juridique pour le traitement de vos informations personnelles, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment. Toutefois, cela n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant que vous ne retiriez votre consentement. Si vous retirez votre consentement, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de vous fournir certains produits ou services. Nous vous informerons si tel est le cas au moment où vous retirerez votre consentement.

Si vous souhaitez désactiver votre compte, veuillez en faire la demande par voie électronique ou nous contacter à l'adresse 15828284573 ou par chat en direct.

Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails de Mireli Jewelry, veuillez suivre les étapes décrites ci-dessous. Veuillez noter que chaque fois que nous vous envoyons un e-mail, nous vous donnons la possibilité de vous désinscrire de notre liste d'e-mails, ce qui vous permet de ne plus recevoir nos e-mails à tout moment. Vous pouvez également nous contacter comme indiqué à la section 12 "Nous contacter" ci-dessous. Veuillez prévoir un délai de 10 jours ouvrables pour que votre demande prenne effet. Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension pour nous donner le temps de donner suite à votre demande.

Se désabonner de nos communications :
- Sélectionnez l'onglet "Compte".
- Connectez-vous en saisissant votre adresse électronique et votre mot de passe.
- Dans la fenêtre "Votre profil", cliquez sur le bouton "Se désinscrire" à droite.

(G) Votre droit de déposer une plainte auprès d'une autorité de contrôle de la protection de la vie privée
Vous avez le droit de déposer une plainte à tout moment auprès de l'autorité compétente en matière de protection de la vie privée. Au Canada, vous pouvez contacter le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada ou le commissaire à la protection de la vie privée de votre province de résidence. Nous apprécierions toutefois de pouvoir répondre à vos préoccupations avant que vous ne vous adressiez à l'autorité de contrôle compétente, et nous vous invitons donc à nous contacter en premier lieu.

8. Sécurité des informations personnelles

Nous sommes conscients que nos clients nous font confiance pour protéger leurs informations personnelles et nous prenons cette tâche au sérieux. Nous avons mis en œuvre des mesures visant à protéger les informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle, notamment en ne donnant accès aux informations personnelles qu'aux employés et aux prestataires de services autorisés qui ont besoin de ces informations aux fins décrites dans la présente politique de protection de la vie privée. Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques raisonnables afin d'empêcher l'accès, l'utilisation, la modification et la divulgation non autorisés des informations personnelles dont nous avons la garde et le contrôle.

Afin de vous offrir un niveau de sécurité accru, l'accès en ligne à certaines informations personnelles peut être protégé par un mot de passe que vous choisissez. Nous vous recommandons vivement de ne pas divulguer votre mot de passe à qui que ce soit. Mireli Jewelry ne vous demandera jamais votre mot de passe dans une communication non sollicitée.

Nonobstant ce qui précède, vous devez savoir que, malheureusement, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie comme étant sûre. Par conséquent, Mireli Jewelry ne déclare pas, ne garantit pas que les informations personnelles seront protégées contre la perte, l'utilisation abusive ou l'altération et n'accepte aucune responsabilité pour les informations personnelles que vous soumettez, ni pour l'utilisation ou l'utilisation abusive de ces informations par vous ou par des tiers.

Vous trouverez ci-dessous quelques recommandations pour garantir la sécurité de vos achats en ligne.

- Si vous utilisez un ordinateur public, fermez toujours votre session lorsque vous avez terminé.
- Ne divulguez pas vos mots de passe. Rappelez-vous que quelqu'un qui connaît votre mot de passe peut accéder à votre compte.
- Lorsque vous créez un mot de passe, utilisez au moins huit caractères - une combinaison de lettres et de chiffres est la meilleure solution. N'utilisez pas de mots du dictionnaire, votre nom, votre adresse électronique ou toute autre information personnelle pouvant être facilement obtenue. Nous vous recommandons également de changer souvent de mot de passe. Si vous avez besoin d'aide, visitez la page "Compte" et cliquez sur l'onglet "Changer de mot de passe".
- Utilisez un mot de passe différent pour vos différents comptes en ligne.
- Méfiez-vous des courriels et des appels téléphoniques non sollicités.

De plus, Mireli Jewelry ne vous contactera jamais pour vous demander des informations sur votre numéro de carte de crédit ou votre compte bancaire. Vous ne devez transmettre ces informations à Mireli Jewelry que lorsque vous effectuez une transaction, soit en contactant Mireli Jewelry directement, soit en modifiant votre compte en ligne. Si vous recevez un email suspect avec un lien pour mettre à jour les informations de votre compte, ne cliquez pas sur ce lien. Allez directement sur votre compte à l'adresse www.mirelijewelry.com. Si un inconnu vous contacte, vous envoie un e-mail non sollicité ou vous demande de confirmer ou de donner votre mot de passe ou des informations personnelles ou bancaires, ignorez la demande et contactez-nous immédiatement.

Pour des raisons de sécurité et pour prévenir la fraude, Mireli Jewelry n'acceptera les commandes payées par carte de crédit sur ce site Web que si le nom et l'adresse de facturation correspondent au nom et à l'adresse figurant sur la carte de crédit de l'acheteur. Si les informations ne correspondent pas, votre commande sera refusée, même si la transaction a été pré-autorisée par votre banque. Dans ce cas, le montant de la commande ne pourra être utilisé que lorsque le crédit sera à nouveau disponible sur votre compte. Cela peut prendre de trois à cinq jours ouvrables.

9. Utilisation des médias et réseaux sociaux

Nous vous encourageons à consulter vos options et paramètres de confidentialité sur les plateformes et réseaux de médias sociaux que vous utilisez afin de comprendre les choix qui s'offrent à vous concernant le partage avec nous d'informations provenant de ces plateformes et réseaux. Si nécessaire, vous pouvez mettre à jour vos préférences pour refléter votre utilisation.

10. A propos des enfants

Si vous êtes un enfant de moins de 14 ans, vous pouvez naviguer sur notre site web, mais vous ne pouvez pas faire d'achat. Vous ne pouvez pas non plus devenir un utilisateur enregistré ou utiliser un service qui demande des informations personnelles. Notre site n'est pas conçu pour les enfants. Nous ne souhaitons pas recueillir d'informations personnelles auprès d'enfants de moins de 14 ans. Cette politique vise à protéger les enfants.

Si vous vous inscrivez sur notre site et que nous découvrons que vous avez moins de 14 ans, nous supprimerons vos informations d'inscription. Nous vous enverrons un message électronique à cet effet. Si vous avez moins de 14 ans et que vous souhaitez effectuer un achat, veuillez demander à un parent de passer la commande pour vous.

11. Modifications de notre politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour la présente politique de confidentialité périodiquement afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière d'informations personnelles. Nous publierons la version révisée de la politique de protection de la vie privée sur notre site web. Nous traiterons vos informations personnelles conformément à la politique de protection de la vie privée en vigueur au moment où ces informations sont collectées, ou conformément à votre consentement. Si des modifications sont apportées à la présente politique de confidentialité, nous publierons une copie de la politique de confidentialité modifiée sur notre site web dès que possible après cette mise à jour.

12. Nous contacter

Vous pouvez nous contacter à tout moment en utilisant les coordonnées ci-dessous dans les cas suivants : si vous avez des questions ou des commentaires sur la présente politique de confidentialité ; si vous souhaitez exercer l'un de vos droits en rapport avec vos informations personnelles ; si vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos informations personnelles.

Responsable de la protection de la vie privée
info@mirelijewelry.com