1.GÉNÉRAL
Bienvenue sur le site de Mireli Jewelry. Nous vous fournissons des biens et des services sous réserve des avis, termes et conditions énoncés dans le présent accord (l'"Accord"). Nous pouvons de temps à autre modifier les conditions qui régissent votre utilisation de notre site. Nous pouvons modifier, déplacer ou supprimer des parties de notre site ou y ajouter des éléments de temps à autre. Chaque fois que vous souhaitez utiliser notre site, veuillez consulter les présentes conditions générales pour vous assurer que vous comprenez les conditions qui s'appliquent à ce moment-là. Mireli Jewelry se réserve le droit de modifier ce site et ces conditions générales à tout moment.
Pour faire des achats chez nous, vous devez être âgé d'au moins 16 ans. En accédant au site, en le parcourant ou en l'utilisant d'une autre manière, vous acceptez toutes les conditions du présent accord. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie des conditions, vous devez cesser d'accéder au site ou de l'utiliser. Veuillez lire attentivement le présent accord avant de poursuivre.
Veuillez également lire notre politique de confidentialité concernant les informations personnelles que vous nous fournissez. Mireli Jewelry peut vous envoyer des courriels pour vous informer des changements ou des ajouts à ce site, des produits ou des services de Mireli Jewelry, ou pour toute autre raison à laquelle vous consentez. Vous pouvez vous désabonner en utilisant le lien de toute lettre d'information électronique ou votre paramètre personnel d'abonnement après avoir ouvert une session.
Si vous avez des questions concernant les conditions ou les politiques de protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à Mireli Jewelry.
2. L'UTILISATION DE NOTRE SITE WEB
Lorsque vous utilisez ce site web, vous acceptez le traitement des informations et des détails et vous déclarez que toutes les informations et les détails fournis sont véridiques et correspondent à la réalité. Vous déclarez et garantissez que vous avez au moins 18 ans ou que vous visitez le site sous la supervision d'un parent ou d'un tuteur. Sous réserve des modalités et conditions de la présente entente, Mireli Jewelry vous accorde par les présentes une licence limitée, révocable, non transférable et non exclusive pour accéder au site et l'utiliser en l'affichant sur votre navigateur Internet uniquement dans le but de magasiner des articles personnels vendus sur le site et non pour un usage commercial ou au nom d'un tiers, sauf si Mireli Jewelry l'a explicitement autorisé à l'avance. Toute violation de cet accord entraînera la révocation immédiate de la licence accordée dans ce paragraphe sans préavis.
À l'exception de ce qui est permis dans le paragraphe ci-dessus, vous ne pouvez pas reproduire, distribuer, afficher, vendre, louer, transmettre, créer des œuvres dérivées, traduire, modifier, faire de l'ingénierie inverse, désassembler, décompiler ou exploiter de quelque façon que ce soit ce site ou toute partie de celui-ci, à moins que Mireli Jewelry ne l'ait expressément autorisé par écrit. Vous ne pouvez pas faire un usage commercial de l'information fournie sur le site ou utiliser le site pour le bénéfice d'une autre entreprise à moins que Mireli Jewelry ne l'ait explicitement autorisé à l'avance. Mireli Jewelry se réserve le droit de refuser le service, de fermer les comptes et/ou d'annuler les commandes à sa discrétion, y compris, mais sans s'y limiter, si Mireli Jewelry croit que la conduite du client viole la loi applicable ou nuit aux intérêts d'OKARV.
Vous ne devez pas télécharger, distribuer ou publier de quelque manière que ce soit par l'intermédiaire de ce site tout contenu, information ou autre matériel qui : (a) viole ou enfreint les droits d'auteur, brevets, marques déposées, marques de service, secrets commerciaux ou autres droits de propriété de toute personne ; (b) est diffamatoire, menaçant, obscène, indécent, pornographique ou pourrait donner lieu à une responsabilité civile ou criminelle en vertu de la loi locale ou internationale ; ou (c) comprend des bogues, des virus, des vers, des trappes, des chevaux de Troie ou d'autres codes ou propriétés nuisibles. Mireli Jewelry peut vous attribuer un mot de passe et une identification de compte pour vous permettre d'accéder et d'utiliser certaines parties de ce site. Chaque fois que vous utilisez un mot de passe ou une identification, vous êtes réputé être autorisé à accéder au site et à l'utiliser conformément aux modalités de la présente entente, et Mireli Jewelry n'a aucune obligation d'enquêter sur l'autorisation ou la source d'un tel accès ou d'une telle utilisation du site.
Vous serez seul responsable de tout accès à ce site et de son utilisation par toute personne utilisant le mot de passe et l'identification qui vous ont été attribués à l'origine, que cet accès et cette utilisation soient ou non effectivement autorisés par vous, y compris, mais sans s'y limiter, toutes les communications et transmissions et toutes les obligations (y compris, mais sans s'y limiter, les obligations financières) encourues du fait de cet accès ou de cette utilisation. Vous êtes seul responsable de la protection de la sécurité et de la confidentialité du mot de passe et de l'identification qui vous sont attribués. Vous devez immédiatement informer Mireli Jewelry de toute utilisation non autorisée de votre mot de passe ou de votre identification ou de toute autre violation ou menace de violation de la sécurité de ce site.
Conformément à la réglementation douanière, les clients doivent fournir des données valides et exactes. Les noms du destinataire, l'adresse et le nom du payeur doivent être valides. Certains pays exigent que le destinataire présente sa carte d'identité ou son passeport pour dédouaner le colis ou pour vérifier le paiement. Le client est seul responsable de l'exactitude des données qu'il nous fournit. Si une information est incorrecte et empêche une expédition, une livraison ou un dédouanement, nous n'en serons pas responsables et n'offrirons aucune compensation dans ce cas.
Mireli Jewelry se conformera toujours à la loi et nous rappelons aux utilisateurs de faire de même. En tant qu'importateur, les clients sont tenus de respecter toutes les lois et réglementations en vigueur dans leur pays. Veuillez vous référer à notre politique de confidentialité pour plus d'informations.
3. POLITIQUE EN MATIÈRE DE DONNÉES ET D'INFORMATIONS
Lorsque vous utilisez ce site web et que vous passez des commandes par son intermédiaire, vous acceptez de nous fournir votre adresse électronique, votre adresse postale et/ou d'autres coordonnées de manière véridique et exacte. Vous acceptez également que nous utilisions ces informations pour vous contacter dans le cadre de votre commande si nécessaire
Nous respectons votre droit à la vie privée. Pour savoir comment nous recueillons et utilisons vos informations personnelles, veuillez consulter notre site web. Politique de confidentialité .
4.ERREURS
Si vous constatez qu'une erreur s'est produite lors de la saisie de vos données personnelles au cours de votre enregistrement en tant qu'utilisateur de ce site Web, vous pouvez les modifier dans la section "Mon compte". Dans tous les cas, vous pourrez corriger les erreurs liées aux données personnelles fournies au cours du processus d'achat en nous contactant, ainsi qu'en exerçant le droit de rectification prévu dans notre politique de confidentialité par l'intermédiaire de Mireli Jewelry. Ce site Web affiche des boîtes de confirmation dans différentes sections du processus d'achat qui ne permettent pas de poursuivre la commande si les informations dans ces sections n'ont pas été correctement fournies. En outre, ce site Web offre des détails sur tous les articles que vous avez ajoutés à votre panier au cours du processus d'achat, de sorte qu'avant d'effectuer le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande.
Si vous détectez une erreur dans votre commande après la fin du processus de paiement, vous devez immédiatement contacter notre service clientèle ou l'adresse électronique ci-dessus pour corriger l'erreur.
Bien que Mireli Jewelry s'efforce de fournir des informations exactes sur les produits et les prix, des erreurs de prix ou de typographie peuvent se produire. Mireli Jewelry ne peut confirmer le prix d'un article qu'après votre commande. Dans le cas où un article est listé à un prix incorrect ou avec des informations incorrectes en raison d'une erreur de prix ou d'information sur le produit, Mireli Jewelry a le droit, à sa seule discrétion, de refuser ou d'annuler toute commande passée pour cet article. Dans le cas où le prix d'un article est erroné, Mireli Jewelry peut, à sa discrétion, soit communiquer avec vous pour obtenir des instructions, soit annuler votre commande et vous aviser de cette annulation.
5. RÈGLES DU COMMERCE
5.1 Prix et paiement
Tous les prix incluent la TVA (le cas échéant) au taux approprié au pays de réception et sont corrects au moment de l'entrée des informations dans le système. Si, pour une raison quelconque, nous ne sommes pas en mesure d'expédier vos marchandises, la valeur des articles non expédiés sera remboursée sur votre portefeuille dans votre compte Mireli Jewelry ou sur la méthode de paiement d'origine.
Tous les prix s'entendent hors frais de livraison. Le coût total de la commande est le prix des produits commandés plus les frais de livraison.
Les prix peuvent changer à tout moment, mais (à l'exception de ce qui est indiqué ci-dessus) les changements n'affecteront pas les commandes pour lesquelles nous avons envoyé une confirmation de commande.
Une fois que vous aurez sélectionné tous les articles que vous souhaitez acheter, ils seront ajoutés à votre panier. L'étape suivante consistera à traiter la commande et à effectuer le paiement. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes du processus d'achat, en indiquant ou en vérifiant les informations demandées à chaque étape. En outre, tout au long du processus d'achat, avant le paiement, vous pouvez modifier les détails de votre commande. Une description détaillée du processus d'achat vous est fournie dans le guide d'achat. En outre, si vous êtes un utilisateur enregistré, un registre de toutes les commandes que vous avez passées est disponible dans la section "Mon compte". Vous pouvez utiliser les cartes suivantes comme mode de paiement : Visa, Mastercard, American Express, Union Pay, Paypal, banque en ligne, etc.
Pour minimiser le risque d'accès non autorisé, les données de votre carte de crédit seront cryptées. Lorsque nous recevons votre commande, nous demandons une pré-autorisation sur votre carte afin de nous assurer que les fonds sont suffisants pour effectuer la transaction. Le débit de votre carte sera effectué au moment où votre commande quittera notre entrepôt.
Lorsque vous cliquez sur "Autoriser le paiement", vous confirmez que la carte de crédit est la vôtre. Les cartes de crédit sont soumises à la vérification et à l'autorisation de l'entité qui les a émises. Si l'entité n'autorise pas le paiement, nous ne serons pas responsables de tout retard ou défaut de livraison et nous ne pourrons pas conclure de contrat avec vous.
5.2 Couleurs
Nous nous sommes efforcés d'afficher, aussi précisément que possible, les couleurs de nos produits qui apparaissent sur le site. Cependant, comme les couleurs réelles que vous voyez dépendent de votre moniteur, nous ne pouvons pas garantir que l'affichage d'une couleur par votre moniteur sera exact.
5.3 Emballage
Sauf disposition contraire, nous ne nous conformerons qu'à ses normes minimales d'emballage pour le mode de transport choisi. Le coût de tout emballage, chargement ou calage spécial demandé par vous est à votre charge.
5.4 Expédition et livraison
Les bijoux Mireli sont expédiés à partir de différents entrepôts situés dans différents pays. Pour les commandes comportant plus d'un article, nous pouvons diviser votre commande en plusieurs colis en fonction des niveaux de stock, à notre propre discrétion. Nous nous efforçons de livrer les commandes dans un délai de sept jours ouvrables à compter de la date de la commande. Toutefois, pendant les périodes de forte activité commerciale, les livraisons peuvent parfois prendre plus de temps. Veuillez noter que le samedi et le dimanche ne sont pas considérés comme des jours ouvrables. Si vous n'avez pas reçu votre livraison dans les dix jours ouvrables, veuillez contacter notre service clientèle par l'intermédiaire de Mireli Jewelry.
5.5 Titre de propriété et risque de perte
La livraison au transporteur constitue une livraison à l'acheteur et le risque de perte ou de dommage est transféré à l'acheteur. Toute réclamation de l'acheteur relative à des dommages survenus au cours du transport ou de la livraison doit être adressée directement au transporteur. Toute réclamation de l'acheteur à l'encontre de notre société pour un manque ou un dommage survenu avant la livraison au transporteur doit être faite dans les cinq (5) jours suivant la réception des marchandises et accompagnée de l'original de la facture de transport signée par le transporteur indiquant que le transporteur a reçu les marchandises de notre société dans l'état réclamé. Nonobstant le transfert du risque de perte à l'acheteur, le titre et le droit de possession des marchandises vendues en vertu des présentes restent la propriété de notre société jusqu'à ce que tous les paiements en vertu des présentes, y compris les paiements différés attestés par des billets ou autres, les intérêts, les frais de port, aient été effectués en espèces, et l'acheteur accepte de prendre toutes les mesures nécessaires pour parfaire et maintenir ce droit et ce titre dans notre société.
5.6 Retour du produit
Les marchandises peuvent être retournées dans les délais impartis. Le délai et la politique de retour varient d'un pays à l'autre. Veuillez contacter notre service clientèle pour obtenir des informations détaillées. Les frais de transport sont à la charge des clients qui retournent les marchandises.
Les articles de mauvaise taille et les articles présentant un problème de qualité peuvent être échangés. Pour les produits défectueux, si un défaut ou un dommage est confirmé sur les produits retournés, nous vous rembourserons intégralement, y compris les frais de livraison et de retour. Le remboursement sera effectué soit sur votre compte Wallet of Mireli Jewelry, soit sur le mode de paiement original.
5.7 Examens et commentaires
Sauf indication contraire dans la présente entente ou sur le site, tout ce que vous soumettez ou affichez sur le site et/ou fournissez à Mireli Jewelry, y compris, sans s'y limiter, les images, les vidéos, les idées, le savoir-faire, les techniques, les questions, les critiques, les commentaires et les suggestions (collectivement, les " soumissions ") est et sera traité comme étant non confidentiel et non exclusif, et en soumettant ou en affichant, Mireli Jewelry aura le droit gratuit, mondial, perpétuel, irrévocable et transférable d'utiliser, de copier, de distribuer, d'afficher, de publier, d'exécuter, de vendre, de louer, de transmettre, d'adapter, de créer des œuvres dérivées de ces soumissions par tous les moyens et sous toutes les formes, et de traduire, de modifier, de désosser, de désassembler ou de décompiler ces soumissions. Toutes les soumissions deviendront automatiquement la propriété unique et exclusive de Mireli Jewelry et ne vous seront pas retournées. Vous acceptez de ne pas soulever de litige en rapport avec l'utilisation de l'entrée par Mireli Jewelry à l'avenir.
Vous garantissez que vos soumissions, en tout ou en partie, sont claires et exemptes de toute violation des droits de propriété intellectuelle, de litiges ou de réclamations de tiers. Mireli Jewelry n'assume aucune responsabilité en cas d'utilisation abusive des droits d'auteur ou de tout autre droit de tiers par vous. Vous vous engagez à défendre et à indemniser le sponsor de toute perte causée par l'utilisation des entrées à quelque fin que ce soit.
En plus des droits applicables à toute soumission, lorsque vous affichez des commentaires ou des critiques sur le site, vous accordez également à Mireli Jewelry le droit d'utiliser le nom que vous soumettez avec toute critique, tout commentaire ou tout autre contenu, le cas échéant, en relation avec cette critique, ce commentaire ou cet autre contenu. Vous déclarez et garantissez que vous possédez ou contrôlez tous les droits sur les critiques, commentaires et autres contenus que vous publiez sur ce site et que l'utilisation de vos critiques, commentaires ou autres contenus par Mireli Jewelry n'enfreindra pas ou ne violera pas les droits d'une tierce partie. Vous ne devez pas utiliser une fausse adresse électronique, prétendre être quelqu'un d'autre que vous-même ou tromper Mireli Jewelry ou des tiers quant à l'origine des soumissions ou du contenu. Mireli Jewelry peut, mais n'est pas obligée de supprimer ou d'éditer toute soumission (y compris les commentaires ou les critiques) pour quelque raison que ce soit.
6. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE ET DROITS DE PROPRIÉTÉ
Vous reconnaissez et acceptez que tous les droits d'auteur, marques déposées et autres droits de propriété intellectuelle sur tous les matériels ou contenus fournis dans le cadre du site web nous appartiennent à tout moment ou appartiennent à ceux qui nous accordent une licence pour leur utilisation. Vous ne pouvez utiliser ce matériel que dans la mesure où nous ou les détenteurs de licences d'utilisation l'autorisent expressément. Cela ne vous empêche pas d'utiliser ce site web dans la mesure nécessaire pour copier les informations de votre commande ou vos coordonnées. Aucune utilisation de ces marques ne peut être faite sans l'autorisation écrite préalable de Mireli Jewelry, sauf si cela est nécessaire pour identifier avec précision les produits ou services de Mireli Jewelry.
7. LIENS ET RESSOURCES DE TIERS
Lorsque notre site contient des liens vers d'autres sites et ressources fournis par des tiers (y compris lorsque nos plug-ins de partage de médias sociaux incluent des liens vers des sites de tiers), ces liens sont fournis à titre d'information uniquement. Nous n'avons aucun contrôle sur le contenu de ces sites ou ressources et n'acceptons aucune responsabilité pour eux ou pour toute perte ou dommage pouvant résulter de leur utilisation.
8. ÉVÉNEMENTS INDÉPENDANTS DE NOTRE VOLONTÉ
Nous ne serons pas responsables du non-respect ou du retard dans le respect de l'une des obligations que nous assumons en vertu d'un contrat lorsqu'il est causé par des événements qui échappent à notre contrôle raisonnable ("Force Majeure"). La force majeure comprend tout acte, événement, défaut d'exercice, omission ou accident qui échappe à notre contrôle raisonnable, y compris, entre autres, ce qui suit :
i. Grève, lock-out ou autres formes de protestation.
ii. troubles civils, révolte, invasion, attaque terroriste ou menace terroriste, guerre (déclarée ou non), menace de guerre ou préparation à la guerre.
iii. l'incendie, l'explosion, la tempête, l'inondation, le tremblement de terre, l'effondrement, l'épidémie ou toute autre catastrophe naturelle.
iv. l'incapacité d'utiliser des trains, des bateaux, des avions, des transports motorisés ou d'autres moyens de transport, publics ou privés.
v. incapacité à utiliser les systèmes de télécommunication publics ou privés.
vi.les actes, décrets, législations, réglementations ou restrictions de tout gouvernement ou autorité publique.
vii. grève, panne ou accident dans les transports maritimes ou fluviaux, les transports postaux ou tout autre type de transport.
Il est entendu que nos obligations découlant des contrats sont suspendues pendant la période où la force majeure reste en vigueur et que nous bénéficierons d'une prolongation du délai d'exécution de ces obligations d'une durée égale à celle de la situation de force majeure. Nous mettrons en œuvre tous les moyens raisonnables pour mettre fin à la situation de force majeure ou pour trouver une solution qui nous permette de remplir nos obligations en vertu du contrat malgré la situation de force majeure.
9. RESPONSABILITÉ ET EXONÉRATION DE RESPONSABILITÉ, DROITS LÉGAUX DES CONSOMMATEURS
Sauf indication contraire expresse dans les présentes conditions, notre responsabilité concernant tout produit acquis sur notre site web est strictement limitée au prix d'achat dudit produit. Nonobstant ce qui précède, notre responsabilité ne sera pas levée ni limitée dans les cas suivants :
i. en cas de décès ou de dommages corporels causés par notre négligence ;
ii. en cas de fraude ou de tromperie frauduleuse ;
iii. dans tous les cas où il était illégal ou illicite d'exclure, de limiter ou de tenter d'exclure ou de limiter notre responsabilité.
Nonobstant le paragraphe ci-dessus, et dans la mesure où la loi le permet, et sauf indication contraire dans les présentes conditions, nous n'acceptons aucune responsabilité pour les pertes suivantes, quelle qu'en soit l'origine :
i. la perte de revenus ou de ventes ;
ii. perte d'exploitation ;
iii. la perte de bénéfices ou de contrats ;
iv. la perte des économies prévues ;
v. la perte de données ;
vi. la perte de temps de travail ou de gestion.
En raison de la nature ouverte de ce site web et de la possibilité d'erreurs dans le stockage et la transmission d'informations numériques, nous ne garantissons pas l'exactitude et la sécurité des informations transmises ou obtenues par le biais de ce site web, sauf indication contraire expresse sur ce site web. Toutes les descriptions de produits, les informations et le matériel présentés sur ce site sont fournis "en l'état", sans aucune garantie ou condition expresse ou implicite, à l'exception de celles prévues par la loi. En ce sens, si vous contractez en tant que consommateur ou utilisateur, nous sommes tenus de vous livrer des biens conformes au contrat, en étant responsables de tout défaut de conformité existant au moment de la livraison. Il est entendu que les biens sont conformes au contrat s'ils : (i) sont conformes à la description que nous en avons faite et possèdent les qualités que nous avons présentées sur ce site web ; (ii) conviennent aux fins pour lesquelles les biens de ce type sont normalement utilisés ; (iii) présentent la qualité et les performances qui sont normales pour des biens du même type et auxquelles on peut raisonnablement s'attendre Dans la mesure permise par la loi, nous excluons toutes les garanties et conditions (qu'elles soient expresses ou implicites), à l'exception de celles qui ne peuvent être exclues légitimement.
DROIT APPLICABLE
Les présentes conditions de service et tout accord séparé par lequel nous vous fournissons des services sont régis et interprétés conformément aux lois du Royaume-Uni.