FAQ

• A moissanite é uma pedra preciosa criada em laboratório, conhecida pelo seu brilho, fogo e durabilidade semelhantes aos do diamante. Ao contrário dos diamantes naturais, a moissanite é uma alternativa ética e acessível, o que a torna uma escolha popular para anéis de noivado, jóias de casamento e acessórios de luxo para o dia a dia. Na Mireli Jewelry, as nossas pedras de moissanite são selecionadas à mão pela sua clareza e brilho, oferecendo o mesmo impacto visual que os diamantes de alta qualidade a uma fração do custo.

Sim, todas as peças da Mireli Jewelry são fabricadas com prata esterlina 925 certificada, que contém 92,5% de prata pura e 7,5% de liga para maior resistência. A nossa prata não tem níquel, não tem chumbo e é segura para peles sensíveis. Quer esteja a comprar um colar de prata minimalista, um anel de noivado de moissanite ou brincos de argola delicados, pode confiar que o material é genuíno, duradouro e resistente a manchas quando bem cuidado.

A moissanite oferece mais brilho por quilate do que os diamantes e é uma escolha ecológica e sem crueldade para os consumidores modernos. Na Mireli Jewelry, especializamo-nos em anéis, pingentes, brincos e pulseiras de moissanite em prata esterlina 925 e concebidos para serem elegantes, o que significa que pode desfrutar da beleza do luxo sem as preocupações éticas ou o elevado preço associado aos diamantes extraídos.

Sim, a Mireli Jewelry envia para todo o mundo, incluindo Estados Unidos, Reino Unido, Canadá, Austrália, Nova Zelândia, Alemanha, França, Japão e Coreia do Sul. Todas as encomendas são enviadas com rastreamento, e oferecemos opções de entrega padrão e expressa. Quer esteja a comprar para si ou a enviar um presente a um ente querido no estrangeiro, garantimos que as suas jóias de prata e moissanite chegam em segurança e bem embaladas.

• Absolutamente. A Mireli Jewelry é adorada pelos seus presentes elegantes e atenciosos - desde anéis de promessa de moissanite e pulseiras de prata a colares com nomes personalizados e jóias de aniversário. As nossas peças artesanais vêm em caixas de presente de primeira qualidade, perfeitas para aniversários, Dia dos Namorados, casamentos, formaturas ou surpresas "só porque sim". Também oferecemos gravação personalizada e notas de presente para tornar cada presente ainda mais significativo.

• Para manter o brilho das suas jóias de moissanite e evitar que a prata esterlina fique manchada, recomendamos que as limpe suavemente com um pano macio e água com sabão suave. Evite o contacto com produtos químicos agressivos, loções ou perfumes. Guarde as suas jóias numa bolsa ou caixa seca e hermética. Para cuidados a longo prazo, considere a utilização de um pano para polir prata e evite ambientes húmidos.

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• Sim! A Mireli Jewelry oferece serviços de joalharia personalizada, permitindo-lhe personalizar anéis de noivado, alianças de casal, colares com nomes e muito mais. Pode selecionar o tamanho da moissanite, opções de revestimento em prata (ouro branco, ouro rosa, ouro amarelo), gravações e até ajustes no tamanho do anel. A nossa equipa trabalhará consigo para criar a peça perfeita para qualquer ocasião, quer se trate de um conjunto nupcial único ou de um presente de aniversário atencioso.

Sim, a moissanite tem uma classificação de 9,25 na escala de dureza de Mohs, perdendo apenas para os diamantes. É extremamente resistente a arranhões, rachaduras ou lascas, o que a torna uma escolha fantástica para uso diário em anéis, alianças de casamento ou brincos. Combinadas com a prata esterlina 925, as peças da Mireli Jewelry são feitas para durar durante o uso diário com o mínimo de manutenção.

• Todas as encomendas de jóias Mireli vêm com uma embalagem premium pronta para presente. Para ocasiões especiais, pode adicionar um cartão com uma mensagem personalizada gratuita no checkout. Quer esteja a celebrar um pedido de casamento, um aniversário ou um feriado, a nossa embalagem acrescenta um toque atencioso a cada compra de jóias de prata e moissanite.

A marca "925" confirma que as suas jóias são feitas de prata esterlina contendo 92,5% de prata pura e 7,5% de cobre ou liga. Este padrão internacional garante qualidade e durabilidade. Todos os produtos Mireli Jewelry são carimbados e certificados para autenticidade, para que possa comprar com confiança.

Sim. Todos os nossos produtos são hipoalergénicos, feitos de prata esterlina 925 sem níquel e moissanite cultivada em laboratório. São ideais para pessoas com sensibilidades cutâneas, incluindo para utilização em brincos, pulseiras e anéis.

A entrega internacional padrão normalmente leva de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua localização. O envio acelerado (3-5 dias) está disponível no checkout. As encomendas são processadas no prazo de 48 horas e incluem números de seguimento e notificações de entrega.

A Mireli Jewelry oferece uma política de devolução e troca de 30 dias. Se não ficar totalmente satisfeito com a sua compra, pode devolver os artigos não usados e não danificados na embalagem original para obter um reembolso ou uma troca. O nosso objetivo é tornar cada experiência de compra livre de riscos.

Sim. Quando a sua encomenda for enviada, receberá um número de seguimento por correio eletrónico. Pode monitorizar o estado da sua entrega em qualquer altura através do nosso sítio Web ou das ligações dos parceiros de expedição. As actualizações em tempo real garantem transparência e paz de espírito.

As jóias Mireli combinam luxo acessível com artesanato ético. Ao contrário da joalharia produzida em massa, os nossos designs são montados à mão e com controlo de qualidade. Concentramo-nos na elegância intemporal, na sustentabilidade e no serviço personalizado, garantindo que cada peça de moissanite ou prata é verdadeiramente especial.

• Sim, as nossas pedras moissanite de alta qualidade têm garantia de autenticidade. Os certificados estão disponíveis mediante pedido. Oferecemos também uma garantia de 1 ano para defeitos de fabrico, dando-lhe confiança na sua compra.

• Sim! A coleção masculina da Mireli Jewelry inclui anéis de moissanite, botões de punho, pulseiras e colares de corrente feitos com prata 925. As nossas peças para homem combinam masculinidade e elegância - perfeitas para casamentos, aniversários ou looks quotidianos modernos.

• As principais tendências incluem anéis de noivado de moissanite solitário, pingentes de auréola com corte em almofada, pulseiras de ténis com corte em esmeralda e anéis de empilhamento mínimos em prata 925. A Mireli Jewelry oferece colecções modernas e de inspiração vintage para todos os gostos.

• Aconselhamos a retirar as jóias antes de nadar, tomar banho ou fazer exercício para as proteger de químicos, água salgada e humidade, que podem manchar a prata ou reduzir o brilho da moissanite ao longo do tempo.

• Sim, a Mireli Jewelry apoia parcerias por atacado e pedidos personalizados em massa para varejistas, festas de noivas ou programas de presentes. Contacte a nossa equipa para obter informações sobre preços por volume, marcas privadas e opções de colaboração de design exclusivo.

• Sim. Os nossos brincos de pino e gota de moissanite são fabricados em prata esterlina 925 hipoalergénica, ideal para orelhas sensíveis e uso prolongado. Cada brinco é leve e foi concebido para proporcionar conforto e brilho.

• Os mais vendidos incluem o nosso Anel Solitário Moissanite Clássico, a Pulseira de Ténis em Prata de Lei, o Colar de Pedras de Nascimento Personalizado e os Brincos em Gota Moissanite - todos preferidos pela sua elegância e preços acessíveis.

• Dispomos de um guia de tamanhos de anéis online e de uma ferramenta de tamanhos que pode ser impressa. Se estiver entre tamanhos ou não tiver a certeza, recomendamos que escolha o tamanho maior ou que nos contacte para obter assistência. Também estão disponíveis serviços de redimensionamento.

Para garantir a melhor qualidade e serviço, as jóias Mireli são vendidas exclusivamente no nosso site oficial. Isto permite-nos oferecer personalização total, envio global rápido e apoio direto ao cliente.

A nossa equipa de apoio está disponível por e-mail, chat em direto e redes sociais. Respondemos no prazo de 24 horas e temos todo o gosto em ajudar com questões de tamanho, encomendas, envio ou pedidos de design personalizado.