退换货政策

Mireli 珠宝 - 30 天退换货政策

在 Mireli Jewelry，您的满意就是我们的一切。我们希望您能完全放心地购物，这就是为什么我们为您提供 30 天退换货政策 对符合条件的商品。如果出于任何原因，您对购买的商品不完全满意，您可以在交货后 30 天内原样退换任何未使用过的非定制商品。

✅ 退换货条件

• 恕不接受未经事先授权的退货。
• 退货/换货申请必须在 30 天内提出 从订单交付之日起计算。
• 所有物品必须在 全新、未磨损-无划痕、无磨损痕迹，并且必须 不得调整尺寸、雕刻或更改 以任何方式。
• 客户有责任使用 可追踪运输方式 退货或换货时，请务必填写 "退货或换货信息"。没有跟踪的货物将不予处理。
• ⚠️ 重要： 请这样做 不 请将退货寄到包裹上印好的地址。这是 不 我们的退货仓库，可能会导致退货延误或无法处理。

❌ 不可退款项目

下列项目是 不符合条件 退货或换货：

• 定制珠宝，包括
  • 定制戒指尺寸
  • 雕刻设计
  • 定制莫桑石切割或颜色
  • 个性化设置或要求
• 有磨损痕迹或使用过的物品。
• 以前作为 更换.

?退换货流程

步骤 1：申请授权

给我们发送电子邮件 info@mirelijewelry.com 注明您的订单号和退货/换货原因。我们的客户支持团队将审查您的请求并提供 退换货授权 如果您的物品符合条件。

步骤 2：寄回物品

一旦获得授权，您将收到正确的退货地址。请在 3 个工作日 使用 可跟踪和需要签名 运输方式。Mireli Jewelry 不对运输途中丢失的退货负责。

第 3 步：收到退款或换货

一旦我们收到并检查了物品（处理时间： 3-5 个工作日)，我们要么

• 发布 退款 转到您原来的付款方式，或
• 运送您的 替换/交换项目 及时。

?退款政策

退款将在以下时间内退回到您的原始付款方式 3-5 个工作日 经检查和确认。

请注意： 而 Mireli 珠宝则提供 免费或折扣送货 在许多订单上 原运费不予退还.这有助于我们坚持公平定价和优质服务的承诺。

如果您有任何问题或疑虑，请随时通过以下方式联系我们 info@mirelijewelry.com - 我们在这里提供帮助。